Helpcentrum

Comfortprobleem melden

Zit uw gehoorbescherming niet lekker? Beschrijf uw klacht en we zoeken samen naar een oplossing.

Kunt u foto’s uploaden van de otoplastieken in het oor en uit het oor?

Ongemak is zeker niet de bedoeling — mogelijk is de plaatsing in het oor niet helemaal correct. U kunt maximaal 3 foto’s toevoegen.

Max. 3 bestanden, elk max. 5 MB

Aan welke zijde ervaart u ongemak?

(u kunt één of beide opties kiezen)

Binnen 1-2 (werk)dagen ontvangt u een reactie van ons.

Comfortgarantie: 6 maanden kosteloos aanpassen

Op maat gemaakte oordoppen horen de hele dag comfortabel te zitten. Ervaart u binnen 6 maanden na aanschaf problemen met de pasvorm of het draagcomfort? Dan passen wij uw oordoppen kosteloos aan — dat is onze comfortgarantie.

Beschrijf in het formulier waar de oordop knelt, drukt of loslaat. We bepalen dan of een aanpassing van de schaal volstaat of dat er een nieuwe afdruk nodig is.

Lees meer over service & garantie
Zo werkt het
1
Vul het formulier in en beschrijf uw klacht
2
We nemen contact op over de beste oplossing
3
We passen uw oordoppen kosteloos aan